Web2.0是2003年之后苏州互联网的热门概念之一，不过目前对什么是Web2.0并没有很严格的定义。一般来说Web2.0（也有人称之为苏州互联网2.0）是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，Web2.0则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者（浏览者），也是网站内容的制造者。

Blogger Don在他的“WEB2.0概念诠释”一文中提到“Web2.0是以 Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表，以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社会软件的应用为核心，依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。”

所以，到目前为止，对于Web2.0概念的说明，通常采用Web2.0典型应用案例介绍，加上对部分Web2.0相关技术的解释，这些Web2.0技术主要包括：博客（BLOG）、RSS、百科全书(Wiki)、网摘 、社会网络（SNS）、P2P、即时信息（IM）等。由于这些技术有不同程度的网络营销价值，因此Web2.0在网络营销中的应用已经成为网络营销的崭新领域。网上营销新观察（www.marketingman.net）率先对博客营销、RSS营销等进行实践应用和系统研究，已经取得了阶段性成果，对于博客营销的定义等有关研究被广为引用。

国内典型的Web2.0网站主要包括一些以博客和社会网络应用为主的网站，尤其以博客网站发展最为迅速，影响力也更大，例如博客网（www.bokee.com）、DoNews IT社区（www.donews.com）、百度贴吧 （post.baidu.com）、新浪博客 （blog.sina.com.cn）等。