电子商务将走上社交电子商务的方向，在国外也多少有了一些成功的经验，固然有人解读这又是一窝疯的行为，并质疑电商仍然以低价这种价格竞争的方式来吸引用户，而偏偏面临着怒江互联网这一群最没有忠诚度的用户，但我却不这么悲观，我以为事在人为，会员的经营绝对是必要的，枢纽在于会员经营的深度与细节。本文由多年怒江网站建设www.cq556.com怒江网站制作经验的渝网互联怒江网站设计整理编撰。

   会员的经营还可以有另一个层面的思索，这非常严谨而且门槛较高，比方说一些实体的百货商场针对不同的会员寄发不同的商品DM，并偶而来一场闭门邀请式的特卖，再把这些动静透过社会媒体来宣传，由于根据一些数据的分析统计，金字塔顶端少数的客户，几乎贡献了最主要的收入来源，这也符合了所谓的二八法则，透过收集用户的网页浏览行为、消费次数、购买商品种类以及消费金额，并加以分类，好比说哪些人喜欢看传记类小说，哪些人喜欢买单反镜头，哪些人喜欢买保健药品，未来当有新产品上市，都可以根据其特性，主动推荐给他们，这样相对在社会媒体之上也相对有话题性。

  上述这些都还是大家比较认识的，但也许是在中国大家对于社会媒体对电子商务的贡献相对留存（也许有助于品牌的拉升，而无法大幅拉动订单），因此更多的电商进一步正在布局的一个向前向後延伸的会员服务。

   何况这种做法只是社区会员经营的一小小部份，而其价值只在于信息的曝光，就犹如随处张贴广告一样，这类的信息一多，就如统一张被小广告贴满的布告栏一样，用户可能连看的意愿都没有了，因此假如你只能够做到这个层面，那么被转贴出去的那段话，用字遣词就很重要，还有是不是要连带转贴出一张美美的商品照片或者情境照片呢？

  确实，很多电商都只是做到最表面的一层，比方说在商品先容的网页上加了一些SNS的转贴按钮，然後根据不同的时节，推出不同的特价商品，让用户主动的转贴分享而已，属于广撒网，决战于站外；但这样做的效果实在不大，怒江互联网上低价的介入竞争的商品何其多，怎会有人主动做转贴，而就算在新浪微博等平台上看到了相关被转贴过来的特惠信息，又有多少人愿意点击呢？多数人相信这是刻意操纵的广告，意图不轨。

  这种作法其精神是把互联网上所有的用户都当成潜伏会员，本着这个基本认知，除了上述的推（push）之外，还有拉（pull）的作法，让尽可能多的用户即使不用注册也能够收到一些商品信息，比方说透过email或者手机号的登记即可按期接收，但这种最广义的会员经营方式所产生的订单转换率也最低，由于这可能对这些会员来说可有可无。