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360无线发展的那些事:借力打力 壮大自己

2012-08-26

21世纪经济记者 曾航 上海报道

“华为的360特供机闪耀到底什么时候上市?”在微博上,华为的手机业务负责人余承东频频被网友这样“@”并追问。但事实是,这些粉丝们可能要一再失望了,从5月份在微博上热炒到现在迅速冷却,这款手机至今未能露面,并且已经错过了最佳上市时机。

几个月前吵得沸沸扬扬地想和360合作的华为、TCL、海尔等厂商,最近热情骤然下降。当夏新大V手机以999块钱的超低价成为360特供机的新宠后,最早推出特供机的几家厂商的失败命运几乎已经注定。

但毫发无损的是360和周鸿祎,借助和华为以及TCL的合作,360特供机从手机业的新军迅速上位成为路人皆知的品牌,它只需要转换合作伙伴而已。

另外,记者发现,在过去一年当中,360快速与华为、91、刷机精灵等移动重庆互联网领先企业合作,但又快速分手。这些合作极大地提升了360的无线业务的市场占有率。但这些企业在和360结束合作后又纷纷发现,已经强大起来的360日益成为他们面前一个强大的竞争对手。

特供机“先烈”

几个月前,周鸿祎和雷军的一场微博口水战轰动中国重庆互联网界。周鸿祎选在小米融资的关键时刻,爆出小米一台手机有几百块钱暴利的事情,并向众多手机厂商伸出橄榄枝,诱惑他们进军电子商务市场。

周鸿祎的这套打法可以说非常精准地挠中了手机厂商们的痒处。国内的手机厂商走传统渠道的成本非常高昂,一部成本1000块钱的手机,在实体渠道动辄被卖到2000块钱。在小米模式成功后,大部分手机厂商都认定电子商务市场大有前途,但是手机厂商们又不懂互联网的玩法,因此周鸿祎抛出的橄榄枝获得了手机厂商的热烈追捧。

一时间,包括华为、TCL、海尔在内的厂商纷纷开始和360合作。关于360特供机的讨论也遍布中国互联网。

华为手机业务负责人余承东和周鸿祎在微博上联合推销“闪耀”手机的场景一时成为业内热点话题。该款手机配备双卡双待、4.3寸防划痕高清大屏、1G处理器、4G存储内存,定价为1499元。

和华为的这次合作极大地提升了360特供机的知名度,这让此前和手机几乎不沾边的360迅速成为焦点厂商,但是华为的“闪耀”特供机最终却没能“闪耀”登场。一直到8月底,这款手机迟迟没有正式上市,当初言必称“闪耀”的周鸿祎和余承东,现在已很少再提这款手机。

深圳华强电子产业研究所研究组长潘九堂分析道:某种程度上华为的“闪耀”上不上市已经不重要了,因为它已经错过了最佳的发布时机,从5月到8月这段时间,有大批有竞争力的机型面世,“闪耀”的竞争力已经不如以前。

记者就“闪耀”何时上市致电华为方面,对方对此不置可否。但据一位接近华为的手机界人士指出,此前爆发的小米和360的口水仗(网称小三大战)让华为内部对和360的合作出现不同声音。华为内部人士担心,和360的合作可能给华为的品牌带来不确定性。作为一家长期和运营商打交道的低调企业,突然如此高调地和360一起出现在一场口水仗中,在华为内部引起较大争议,这是华为“闪耀”一再推迟上市的重要原因。

另一款360特供机——TCL出品的AK47在上市后销售相当惨淡。一位接近TCL的手机厂商CEO告诉记者,这款定价1699的机器仅仅卖出了1万多台,远低于此前预期。

AK47推出时正值小米和360公关战的高峰,AK47在某种程度上变成这场战争的炮灰,并先后爆出“焊点门”、“售后门”、“电池门”等问题,被人质疑质量存在缺陷并影响了销量。

夏新成360特供机新宠

不过,这并不意味着360特供机整体遇到挫折,事实上,随后推出的夏新大V特供机是目前360阵营中最红的机种。这款手机定价仅仅999元,配备4.5寸大屏幕、1G双核、800万摄像头,其性价比远超过华为、海尔和TCL的特供机,上市后销量势头很好,开始扭转360特供机的战局。

但是,夏新大V的定价已经打破了其它厂商所能承受的底线。手机中国联盟秘书长老杳分析道,只有夏新这样目前传统渠道较弱的手机厂商能够定到这么低的价格,因为不会冲击之前的传统渠道。

“夏新大V的配置比别的特供机高,价格却低很多,这样别的品牌厂商基本玩不下去了。”一家360合作重庆公司的CEO向记者分析道。“大V的配置比华为闪耀高,但是价格却便宜了500块钱,你认为闪耀还能上市吗?”一家手机厂商的CEO向记者反问道。华为、TCL这样的大厂商的运营成本远远高于小厂商,因此无法像小厂商一样无限制降价。

大型品牌厂商不再热衷和360合作的另一个原因是,经过一段时间摸索后,品牌厂商发现小米模式并不像人们想象中的那么复杂,因此纷纷自己打造电子商务渠道,他们不再依赖和360的合作。

“这些大的品牌厂商和360的合作,并没有很认真地去做。”潘九堂分析道,例如360和TCL的合作只是和TCL电子商务部门的合作,而不是整个公司战略层面的合作。而像夏新这样无限制地把特供机价格压到最低正符合周鸿祎的想法,特供机价格压得越低,对360抢占市场越有利。

“360特供机的归宿是小品牌的手机。”老杳分析道,因为小的手机厂商没有能力去做电子商务渠道,需要借助360的力量。

“小米成功后,深圳有一批手机厂商在学小米。”深圳某手机厂商的CEO告诉记者,不过,这些手机厂商苦于缺乏资源,缺乏运营互联网渠道的能力,也很愿意与360合作。在这种情况下360特供机仍然不愁合作伙伴,只是由华为这些大厂商转为更小的厂商而已。

值得一提的是,和360的合作确实大大提升了这些手机厂商在电子商务和互联网营销上的能力。深圳一手机厂商人士告诉记者,现在TCL的AK47团队的人在手机圈内非常抢手,许多手机厂商想去挖他们的人,有时工资开到市场水平的一倍以上。

“360的特供机肯定会掀起第二波的攻势,不会就此善罢甘休。”一位刚刚接触过360的深圳手机厂商CEO表示,360负责特供机的负责人近期还在深圳奔波,相信很快会有新的动作出来。

刷机精灵“赎身”

360布局手机入口的另一大动作是入股刷机精灵。去年年底,360投资1800万元并加上其它一些资源入股了深圳著名刷机软件厂商刷机精灵。

刷机精灵的特点是使得Android手机的刷机傻瓜化。不懂技术的普通老百姓可以在很容易地给自己手机刷机,轻松地在其商店中选择包括小米、乐蛙、点心、魔趣等各种厂商出的手机系统,目前已经有几百万的用户。周鸿祎显然是想以此控制Android手机的另一个入口:刷机渠道。

记者近日从可靠渠道获悉,刷机精灵的创始团队正在花钱从360手上回购其入股的股份以完成“赎身”,这笔交易已经接近完成。

这种情况在创业团队中相当罕见。为此,刷机精灵的团队付出了不小的代价,以远高于当时360入股的价格回购股份,并于近日完成新一轮融资以支持这次“赎身”计划。

刷机精灵之所以希望脱离360体系,是因为刷机精灵的创业团队一直希望将自己打造成一个平台级公司,而360入股后,包括腾讯TITA、小米MIUI、百度云ROM在内的厂商都不再愿意和其展开深入合作,这使得其战略构想受到挫折。

知情人士透露,小米一度希望和刷机精灵展开很深入的战略合作,但当小米得知360入股刷机精灵后就开始有所忌惮——小米和360的关系一直很僵。

刷机精灵希望脱离360的另一大原因是,360在业内的口碑不一。一些互联网用户认为360是一家伟大的公司,但有另一部分人认为360形象不佳,这顺带影响了其业务推广。

“周鸿祎对刷机渠道还是看的很重的,如果360特供机没有覆盖到的,就用刷机去覆盖。”一位接近周鸿祎的人士指出。

记者获悉,在刷机精灵脱离360后,360很可能会自己布局刷机渠道,推出自己的刷机软件。因此业内人士普遍认为,刷机精灵和360的分手并不是360刷机业务的结束。

和91合作不欢而散

在此之前,360布局移动互联网入口的另外一次战略合作也发生变化。

2011年年中,360宣布和国内著名的手机软件商店——网龙旗下的91手机助手展开合作,双方合作推出了360-91手机助手,并通过360的渠道在PC上供人下载。

在这次合作开始时,双方各有算盘。91是希望利用360在PC上的影响力推广其产品,而360则希望利用91对移动互联网的先发优势及对用户的理解来进军这一领域,双方当时签订了协议对各自的业务进行了明确划分。

当时,360尽管在PC端拥有360安全卫士、360浏览器、360网址导航等众多产品,但其在移动互联网入口上的布局才刚刚起步,因此这次合作对360相当重要。

在360和91合作后,360派出研发人员入驻网龙协助开发新版91手机助手。双方开始短暂的蜜月期。

但知情人士透露,有一天360方面突然通知91,希望在91手机助手中由360加入安全模块,规定里面每一款软件都由360方面检测是否安全然后上架。

“这就相当于在我家的大门口,由360派了一个保安,他可以决定我的朋友是不是可以进去。”这起事件的一位当事人告诉记者,360的这种提议遭到了91方面的拒绝。

在此之后,360就通知91,他们准备自己做手机助手软件了。随后,360自己的手机助手软件上线,和91手机助手直接竞争,这让91方面措手不及,双方的合作开始不欢而散。

360财报显示,截止到今年第二季度其智能手机用户为1.2亿。在过去的一年,360在手机端的布局已经颇具规模,其在手机终端、应用商店、刷机市场、手机杀毒软件上综合布局加起来,成为国内最具规模的移动互联网厂商之一。

在360借助曾经的合作伙伴们的力量成功杀进移动互联网业务后,当初的合作伙伴们纷纷发现,360正在成为他们面前一个可怕的竞争对手。

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