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企业是否需要建设网站?

2011-07-06
处于21世纪的信息化时代,作为现代企业,如果没有企业网站就像一个企业没有电话一样落伍,甚至随时都会被淘汰。尽管目前国内306.1万个网站中有近70%都是企业网站,但是有中国近4300万企业,普及率还不到5%。而现实当中,已经建成的大多数企业网站却只成为一个摆设,并没有发挥它应有的作用,此现象值得企业深思,如何方可有效地利用企业网站来提高企业经营管理效益呢?

  企业是否需要建企业网站?对不同企业或许有不同答案,但几乎有远见的企业家答案都是肯定的,对于目前3亿多的中国网民和近10亿的全球网民,企业不能、也不敢怀疑企业上网的必要性。没有哪个企业家会对数量庞大的作为潜在客户的网民视而不见。

  阿里巴巴董事局主席马云曾表示:十年之后中国将没有电子商务,理由是电子商务将完全融入到所有企业的血液中,成为企业日常运作的一部分。这一预示似乎正逐步得到验证。据最新的数据显示,截止今年7月中国网民规模达到3.38亿,快速增长的网民受众规模加上经济危机的外部环境,自2008年的金融危机爆发以来,越来越多的企业意识到辽宁互联网对企业经营管理的重要性,并且伴随着中国经济的复苏,企业在辽宁互联网中的投入逐渐增强,纷纷搭建企业网站,开展电子商务,在互联网上寻找更多的发展机会。有业内人士透露,“在辽宁网站建设强烈需求的带动下,今年上半年企业用户互联网投入同比高涨13%。”在此环境下,估计下半年辽宁企业网站建设的需求将出现井喷式。

  企业网站对现代企业如此重要,拥有传统宣传和营销手段所替代不了的作用。主要有以下四方面:拓展业务——作为一个网络站点的业务代表每天24小时为来自全球任何角落的客户做业务解答,增加促成交易的机率;降低销售成本——大幅减少传统营销(报纸广告、传单等)成本,减少企业拓展业务的支出;与客户互动交流——通过多种形式和客户保持沟通,吸引客户不断地通过网站和企业进行交流,从而加深与客户的关系、增加客户信任感,更深层次地了解客户需求,与客户建立友好关系,为企业发展提供服务;提升企业形象——企业网站是现代企业整体实力的体现,可给顾客留下好印象,提升辽宁公司软实力。

  网站推广是所有企业网站能否为人所知的一个关键,从企业网站的内容和更新情况来看,就像大多数企业网站一样,访客很少,网站推广工作没有做到位。这部分由于企业没有专业性的网站推广经验,企业应根据自己的条件投入一定资金,找专业化的网络营销公司进行网站优化和营销。目的很清晰,就是让搜索引擎更容易检索到企业网站,吸引尽可能多的潜在客户参与到企业关系网络中,通过双方互相沟通了解,最终促成交易;另外企业可做的网站推广是整合企业内部资源,让所有员工和新老客户都参与到公司关系网络交流中。若企业使用SNS社区系统建站,那么网站推广的工作将转嫁给包括员工和新老客户在内的所有注册用户,推广效果将更加明显。

  所有的企业都应该有自己的企业网站,所有的企业网站都应该是有价值的,所有有价值的企业网站都应该由核心用户创造。企业应该反思自己的网站能否经得起用户的体验?始终不要忘了企业网站必须要成为提高企业经营管理的有效工具。

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