江北互联网创业江北公司一般都会开设自己的博客,这些博客是他们分享内部信息、发表观点、和用户直接沟通的重要途径,他们会通过官方博客发布产品的新版本、发布融资消息、发布管理层变动的消息。
和大公司不同,大公司有资源建立完整的营销和沟通团队,负责品牌建设、产品宣传和对外沟通,他们的官方博客只是公司整个形象的补充;而刚刚起步的创业公司没有如此完善的架构和资源体系,这时候博客是他们对外沟通的主要工具。这种情况下,创业公司应该如何善用官方博客呢?下面是几个很好的例子。
Evernote
Evernote 书签服务相信很多人都用过。他们的官方博客从 2008 年 2 月开始,前 10 篇博客文章中,有 7 篇是新功能的视频和文字介绍,一篇是用户的故事,一篇是关于创业公司哲学的“小个子容易被忽视”的文章,还有一篇是关于产品自身的未来发展计划。Evernote 的模式也是大多数创业公司都在采用的模式——分享产品最新的功能、背后的设计思想、未来的产品规划和用户的故事。
37 Signals
37 Signals 专为个人和小型企业开发协同工作 Web 程序。他们的博客的内容并没有局限在公司本身,而是分享了很多对业内其他人也有用的信息,迄今为止,37 signal 的 70 篇文章中,就有 60 篇以上谈论设计的技巧、活动、介绍其他公司有用的产品、推荐新书等等。他们的博客的主要作用在于和设计师、创业社区沟通,并且相当有效。37 Signals的博客内容没有局限在产品和业务本身,而是以以交谈的态度和目标群体对话。
Instagram的官方博客以自身平台的内容为主。例如,它会以一系列的主题或标签整理精彩照片,可看性也非常强。例如直接看镜头的眼神、和保持平衡有关的照片等等。这也是一个方向,用户产生内容的网站通常可以通过官方博客把精彩内容分享给更多人,一方面可以吸引更多用户加入,一方面独特的内容更容易让用户网站的特色。
像 Instapaper 博客这样关注产品的更新、行业的发展,并且能保持持久而稳定更新的博客也非常难得。一般来说,公司博客还是会以传统的功能更新、最新活动为主。最让人印象深刻的还是 37 Signals 这类风格的博客,它更像是个人博客而非公司的官方博客。而在这种高度个性化的平台上,这种风格明显的企业博客无疑会为品牌增色不少。