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关于cn域名实名认证和注册审核的相关问题

2010-11-24

  很多客户对于自己已有的CN域名突然被停止访问,搞得一头雾水,只知道要搞什么实名认证,但是到底怎么样弄,一片空白,今天我们来详细的做个介绍。

  根据cnnic要求,2009年12月14日9点之前注册的域名,需要提交实名认证资料审核;未通过实名认证的.cn域名已经或即将被CNNIC停止解析!!
2009年12月14日9点之后注册的域名,注册当时就要提交注册审核,审核通过才能使用。

一 关于实名认证(适用于2009年12月14日9点之前注册的.cn域名)
1.所需提交材料:
a. 域名持有者为法人组织的,应提交组织机构代码证副本扫描件、注册联系人身份证扫描件(二代身份证需要同时提交证件的正反面内容,请将正反面扫描在同一张纸上);
b. 域名持有者为个人或非法人组织的,应当提交注册联系人身份证扫描件(二代身份证需要同时提交证件的正反面内容,请将正反面扫描在同一张纸上)
注:如果用户是商务中国的域名,身份证已经申请了二代的,只能提交二代身份证,不能提交一代的

2. 提交方式:
登录我司管理中心>业务管理>域名管理,搜索到相关域名后点“高级管理”,根据里面的域名和密码,登录域名管理平台, 登录后即可自己在线提交资料。

说明:注册商为万网的域名,如果已经被锁定(hold), 则无法通过“高级管理”获取管理密码,提示 error 的,请提交有问必答申请由客服人工查询密码。

3. 查询是否通过方式:
a. 注册商为新网互联万网的域名:
查询方式:登录我司管理中心>业务管理>域名管理,搜索到相关域名后点“高级管理”,根据里面的域名和密码,登录域名管理平台, 登录后在之前提交资料的地方可以查看提交资料是否通过。
b.注册商为新网商务中国的域名
查询方式:登录我司管理中心>业务管理>域名管理,搜索到相关域名后点“高级管理”,根据里面的域名和密码,登录域名上传资料平台, 登录后会显示域名注册联系人ID,复制该ID,在 http://ewhois.cnnic.cn/  第三栏联系人查询里面查询,如果状态显示 serverUpdateProhibited 说明通过审核。

新网实名认证:请点击链接>> http://sh.xinnet.com/

注:新网联系人ID在登陆提交资料平台之后,页面左上角,域名后面的括号里面 ,红色的字体
商务中国联系人ID在登录提交资料平台之后,查看域名注册信息里面,红色的字体显示


4.关于已经被停止解析的cn域名(现象为域名状态为Hold)

a.停止解析的原因:

(1)域名未通过备案

(2)域名未提交实名认证资料

(3)域名实名认证未通过cnnic 审核

b.处理流程

(1)联系空间服务商做域名备案,取得备案号后联系我司(提交有问必答,写清楚域名)提交开通解析申请。

(2)按照要求提交实名认证资料,提交cnnic审核。

注:已经被停止解析的域名,必须通过实名认证并且备案通过才能开通解析。只通过了其中一项的,不能提交开通解析申请。

提交实名认证后可以致电cnnic:010-58813000,要求他们尽快审核域名. cnnic通过审核后,可联系我们,由客服人员联系上级服务商取消域名锁定(hold)。

c.各注册商的不同要求

(1)商务中国

域名查询状态是 OK或者LINKED ,说明未提交资料或者是提交了在审核中或者未通过审核,几种原因都有可能被停止解析。

商中的资料审核流程:

      商中收到客户资料审核3个工作日,提交cnnic审核需要5个工作日,整个流程8个工作日,审核失败,他们会群发邮件通知域名所有者和代理商,后台也会随之更改域名审核状态为 ,CNNIC审核失败,然后客户可以再次提交

(2)新网

部分未提交资料和提交了有明显错误的被停止解析。


客户提交了实名认证资料,一般会在15个工作日左右审核,审核通过,同时域名已经通过备案,会开通解析。

注:gov域名停止解析

停止解析原因:域名所有者不是机关法人或者域名所链接网站非政府机构网站

包括:

    组织机构代码证(机构类型:机关或具有行政管理职能的事业单位)原件描件;

    注册联系人身份证原件正反面扫描件;

加盖注册单位公章的域名注册申请表原件扫描件

提交方式:将资料扫描件发送邮件给我们,请写清楚域名和情况说明,我们将提交到CNNIC进行审核;CNNIC将审核申请资料并且进行电话回访。

申请成功时间一般7个工作日左右。如果7工作日内未开通解析,客户可以自行联系cnnic 电话010-58813000,核实情况。

(3)新网互联

部分未提交资料和提交了有明显错误的被停止解析。

已经按照要求提交实名认证资料的域名,如果无明显错误(比如所有者和资料明显不符),同时备案通过的,可以提交有问必答,申请开通解析。

(4)万网

未提交资料的域名或者资料不合格的,暂未停止解析。但禁止续费,必须认证合格的才能续费。

如果客户未提交资料,先提交之后再续费;如果明显的不合格,要先提交合格资料之后才能续费。

二 新域名注册审核

1.所需材料:

a.     组织机构代码证副本扫描件或者营业执照副本扫描件

b.     注册联系人身份证扫描件(二代身份证需要同时提交证件的正反面内容,请将正反面扫描在同一张纸上)

2.注册提交资料:选择域名注册,填写好信息之后,立即注册,会直接跳转到上传资料页面,上传完资料之后才能够继续提交注册。


3.关于查询是否注册成功

www.cnnic.cn 上面查询几种状态的说明:

a.“您所查询的域名处于审核状态” :域名提交注册,正在审核中

b.“你所查询的信息不存在”:域名未提交资料或者未通过审核,注册失败

c.“该域名已被注册管理机构暂停解析”:域名通过注册审核,但是没有对应备案号,cnnic停止解析,客户需要备案通过后提交域名和备案号,联系我司提交,cnnic开通解析

d.域名能够显示信息,状态为OK或者ServerUpdateProhibited :域名通过审核,有备案号,能够正常解析使用

4.注册失败删除退款:只能退款到会员账号下面,不退现金。

普通cn域名注册周期为7天,如果7天内未通过审核,将会被cnnic删除退款。

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