1、什么是域名解析？
域名解析就是域名到IP地址的转换过程。IP地址是网路上标识您站点的数字地址，为了简单好记，采用域名来代替ip地址标识站点地址。宝山网站建设域名的解析工作由DNS服务器完成。
您可按以下的步骤办理：
（1）域名可以通过会员区管理：
1）通过数字ID及对应密码登录客户自助系统---＞点击"域名管理"---＞点击需要解析的域名---＞点击下方"域名解析"可以添加便捷域名解析或高级域名解析，域名解析记录的新增及变更结果具体生效时间请参考：我的域名解析什么时间生效？
2）说明：
A.可以添加的总的记录数是10条；超过10条记录，需要另外购买,每10条记录收费一次，价格是100元。
B.相关记录说明：
A-A记录： 设定域名或者子域名指向，保证域名指向对应的主机重要设置；其只能填写IP，不能填写如：http://以及 ：881等字符。
NS-NS记录： 全称Name Server，用来指定该域名由哪个DNS服务器来进行解析。该记录轻易不要设置，如果需要增加，请填写有效的DNS解析服务器。
MX-MX记录： 设定域名的邮件交换记录，是指定该域名对应的邮箱服务器的重要设置
CNAME-CNAME记录： 设定域名或者子域名指向，保证域名指向对应的主机重要设置；其值能填写域名。
URL-URL转发： 设定域名、子域名的URL转发指向。
域名空间站： 设定一个域名或二级域名到域名空间站，轻点鼠标即可生成精美网站。（如果您的域名要指向您的主机，请不要提交域名空间站解析。）
2、什么是泛域名解析？
泛域名解析是指将*.域名解析到同一IP(此IP须为独立IP)。
在域名前添加任何子域名，均可访问到所指向的WEB地址。也就是客户的域名a.com之下所设的*.a.com全部解析到同一个IP地址上去。
比如客户设b.a.com就会自已自动解析到与a.com同一个IP地址上去。
3、泛域名解析域名域名解析的区别？
泛域名解析是：*.域名解析到同一IP。
域名解析是：子域名.域名解析到同一IP。
注意：只有客户的空间是独立IP的时候泛域名才有意义。而域名解析则没有此要求。
4、为什么MX记录后面有小数点，是否设置错误？
MX记录结尾加点是正确的。
MX即邮件交换记录，存在于域名的DNS文件中，用于将某个邮局域名结尾的电子邮件指向对应的邮件服务器处理，设置方法如下：
客户登录会员专区后－>点击"域名管理"－>选择相关的域名－>点击"域名解析"进入设置界面，RR栏可以为空或子域名，类型选择MX-MX记录，值可以填入主机名或IP地址，点击新增按钮即可。
注意：MX记录要求主机名或IP地址结尾必须加点，否则此记录不会生效，如果您提交时没有加点，我们的系统会自动添加。
5、为什么我作了解析超过24小时了还不生效？
这种情况有两种可能，第一种可能是您的域名已经过期，第二种可能是，您更改了DNS，把DNS设置成了非本宝山公司提供的DNS，那么，您在本公司的DNS上进行域名解析，当然是不会生效的，因为此时域名解析权已经移交给您所更改成的那个DNS了。
6、域名解析老是提示556错误，该怎么办？
之所以会出现556的错误，是因为本站的域名数据库与顶级注册商的域名数据库之间出现数据验证错误。您只需点击域名解析页面底部的按钮"删除所有解析"，然后再重新解析一次，即可消除。
7、如何修改域名DNS，多久可以生效？
更改英文域名的DNS，只需进入域名管理，然后点击"更改DNS"，输入新的DNS域名即可。
DNS更改的生效时间为24-48小时，请慎重操作，一旦更改，那么原有解析将全部失效。您需要在新的DNS服务器上进行重新解析。
8、为什么我做完解析后，有的地方还不能访问？
由于宝山网站制作各地电信或网络提供部门的DNS刷新频率不一样，因此，全球域名刷新有8-72小时的误差，如果您刚做完解析，那么就有可能出现某些地方暂时还不能访问的情况，这是正常的。
